昂坪360昨日宣布自6月10日起加價(jià),平均加幅為6.2%。營運(yùn)成本上升,加價(jià)不足為奇,最重要的是要創(chuàng)新求變,積極打造具有區(qū)域影響力的旅游景點(diǎn),助力香港整體旅游業(yè)的升級發(fā)展。
昂坪360其實(shí)在2023年底已加價(jià),當(dāng)時(shí)加幅約一成。從過去一年的業(yè)績來看,全年收入逾4億元,較2023年上升3成,比2019年超過32%,創(chuàng)下了歷史新高。全年接待游客156萬人次,較2023年增加13%。在香港旅游業(yè)整體上尚未恢復(fù)至疫前水平的情況下,昂坪360的?復(fù)蘇態(tài)勢非常強(qiáng)勁,反映其具有很強(qiáng)的競爭力。
較早前,昂坪360宣布一系列新舉措,包括將全景纜車增至21部。另外,繼去年引入獨(dú)具特色的《中國王朝風(fēng)云館之三國風(fēng)云》后,還將和本地雪糕品牌合作,打造本港首間同時(shí)提供超過100種口味的雪糕店。這將進(jìn)一步提升昂坪360的吸引力。
在游客消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變之下,昂坪360增添新設(shè)備,打造新景點(diǎn),不斷優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),這意味著營運(yùn)成本的上升。但加價(jià)之后,消費(fèi)者對服務(wù)的要求隨之上升,營運(yùn)方需要進(jìn)一步精益求精,以更好的服務(wù)滿足消費(fèi)者不斷增長的需要,形成良好循環(huán)。事實(shí)上,大嶼山是一塊風(fēng)水寶地,可發(fā)掘的旅游資源極為豐富,而游客對大嶼山的興趣也是越來越高,這為昂坪360擴(kuò)展業(yè)務(wù)創(chuàng)造了廣闊空間。
得益于旅客增加,迪士尼樂園去年實(shí)現(xiàn)了10年來的首次轉(zhuǎn)虧為盈,更創(chuàng)下開業(yè)20年來的新高。另一大主題公園海洋公園去年雖未能盈利,但隨著兩只本地出生的大熊貓寶寶“加加”和“得得”成為吸客王牌,今年盈利的機(jī)會大增。香港旅游業(yè)迎來了全面發(fā)展的黃金時(shí)期,同時(shí)“無處不旅游”的態(tài)勢也加劇了各景點(diǎn)之間的競爭,誰的服務(wù)水平最高,誰就能贏得更多游客及更大發(fā)展機(jī)遇。
求變創(chuàng)新才能保持競爭力,各界期待,相關(guān)機(jī)構(gòu)能不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)素,不斷優(yōu)化景點(diǎn)設(shè)施,維護(hù)好香港旅游的金字招牌。