剛過去的五一“黃金周”期間，香港旺丁又旺財(cái)，涌現(xiàn)出一些旅游業(yè)新業(yè)態(tài)，也暴露出香港旅游業(yè)配套不足的一面。特區(qū)政府、立法會及社會各界都在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，這有利于進(jìn)一步優(yōu)化旅游配套，促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

　　香港好山好水，慕名而來的內(nèi)地背包客絡(luò)繹不絕，綠色生態(tài)游大行其道。但因?yàn)槠h(yuǎn)地區(qū)交通不便及通訊不暢，衍生不少問題。西貢萬宜水庫東壩的交通和通訊問題更是其中的焦點(diǎn)。文化體育及旅游局局長羅淑佩昨日表示，黃金周期間政府已因應(yīng)乘客量增加而加大運(yùn)力及加密班次，改善了候車安排及加強(qiáng)交通信息發(fā)放。通訊方面，已加設(shè)30多個發(fā)射基站，郊野公園網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到85%。

　　她并表示，政府長遠(yuǎn)會雙管齊下，一方面考慮安排穿梭車輛前往東壩，另一方面實(shí)施交通預(yù)約制。事實(shí)上，成立郊野公園的初衷就是為了保護(hù)自然環(huán)境，發(fā)展生態(tài)旅游必須以尊重和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為大前提。對一些熱門行山徑設(shè)置交通預(yù)約制，既能滿足游客對徒步大自然的要求，亦可減少因人群擁擠踐踏而造成的破壞，更能提升旅游體驗(yàn)，一舉三得，是可行的大方向。

　　內(nèi)地許多地區(qū)的景點(diǎn)如北京故宮、深圳的游樂場等一早已實(shí)行手機(jī)程式預(yù)約制。參觀意大利羅馬競技場、東京迪士尼樂園、美國大峽谷國家公園等等，同樣需要預(yù)約，差別是在于如何更便利游客。

　　進(jìn)一步優(yōu)化旅游配套是當(dāng)務(wù)之急。大公報(bào)記者采訪業(yè)界，歸納出八點(diǎn)建議：包括善用科技解決游客排隊(duì)和預(yù)約問題；加強(qiáng)人潮壓力點(diǎn)的電訊網(wǎng)絡(luò)容量；在熱門景點(diǎn)增設(shè)旅游社區(qū)大使，加強(qiáng)不同語言導(dǎo)游培訓(xùn)；推出Hong Kong Pass，集結(jié)多項(xiàng)旅游景點(diǎn)的收費(fèi)產(chǎn)品；增加啟德體育園相關(guān)和周邊的配套服務(wù)、配合盛事舉辦等。

　　這些建議很有見地，切中肯綮，值得特區(qū)政府參考借鑒，將好事辦好。