春節(jié)臨近,人們紛紛踏上歸家的路途,期待著與家人團(tuán)聚,共度佳節(jié)。隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越多的人選擇走出家門,到戶外尋找那份獨(dú)特的年味兒。旅游景點(diǎn)、商業(yè)街區(qū)、文化廣場等場所,憑借其豐富的文化活動(dòng)和濃厚的節(jié)日氛圍,成為了人們歡度春節(jié)的新寵。
為了吸引更多游客,各大旅游景點(diǎn)紛紛推出了一系列以春節(jié)為主題的文化活動(dòng)。
在姑蘇古城,游客們可以悠閑地漫步在石板路上,欣賞古色古香的建筑,聆聽悠揚(yáng)的評(píng)彈,品嘗地道的蘇州小吃,感受那份穿越時(shí)空的古典韻味。而在繁華的商業(yè)街區(qū),五彩斑斕的新年裝飾和精致的擺件將街道裝點(diǎn)得喜氣洋洋,各類新春活動(dòng)和趣味互動(dòng)更是讓古城居民與游客們流連忘返。
同時(shí),作為姑蘇古城的服務(wù)者,龍湖智創(chuàng)生活也為古城居民提供了全方位的保障和便利。從網(wǎng)格化治理到搭建城市智慧運(yùn)營平臺(tái),從幸福姑蘇App的快速響應(yīng),到豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),再到細(xì)致入微的安全檢查和環(huán)境保障,形成“線上+線下”的服務(wù)融合,每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了城市對(duì)人文的關(guān)懷和尊重。
科技與文化激活濃濃年味兒
今年,從1月29日至2月4日,龍湖智創(chuàng)生活服務(wù)的隨州草甸子街歷史文化街區(qū),將迎來盛大的民俗文化周活動(dòng)?;顒?dòng)期間,精彩的舞龍舞獅和民間雜技表演輪番上演,為觀眾帶來了一場視覺盛宴。與此同時(shí),民俗市集同樣熱鬧非凡,福字書寫、剪窗花、印拓等傳統(tǒng)手工藝活動(dòng)吸引了眾多游客參與,趣味盎然。
此外,龍湖的服務(wù)團(tuán)隊(duì)還精心策劃了一系列創(chuàng)新活動(dòng),如沉浸式劇本殺體驗(yàn)、網(wǎng)紅IP聯(lián)動(dòng),以及獨(dú)具特色的《戌時(shí)隨州》情景夜游秀等,這些新穎有趣的活動(dòng)不僅豐富了民俗文化周的內(nèi)容,更展現(xiàn)了新年新氣象,為游客帶來了難忘的節(jié)日體驗(yàn)。
圖注:草甸子街歷史文化街區(qū)
2024年,物業(yè)服務(wù)企業(yè)緊密跟隨國家政策的導(dǎo)向,緊扣“高質(zhì)量發(fā)展、卓越服務(wù)”的核心主題,全力以赴地致力于服務(wù)品質(zhì)的升級(jí)、運(yùn)營模式的革新以及市場競爭力的強(qiáng)化。
隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,龍湖智創(chuàng)生活正逐步從傳統(tǒng)的物業(yè)管理向多元化、綜合化的服務(wù)模式過渡。在他們看來,企業(yè)不僅要致力于提升基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,更應(yīng)不斷延展服務(wù)范圍,積極探索文化、旅游、商業(yè)運(yùn)營等領(lǐng)域的融合與創(chuàng)新。
被評(píng)為成都市“最美街區(qū)”的文脈坊,也將帶來一場別開生面的穿越邛崍歷史之旅——風(fēng)雅游園燈會(huì),龍湖智創(chuàng)生活誠邀八方游客共赴一場千年文化的雅致盛宴。

圖注:成都文脈坊
在這場燈會(huì)中,每一步都仿佛踏入了一幅流動(dòng)的畫卷,點(diǎn)茶、焚香、飲酒、制陶等中式傳統(tǒng)元素巧妙融合于璀璨燈景之中,讓游客仿佛穿越回古代,親身體驗(yàn)文人墨客的雅致生活,感受邛崍深厚的文化底蘊(yùn)與人間煙火的美好。
圖注:成都文脈坊精彩活動(dòng)
不僅如此,為進(jìn)一步弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化,1月27日至2月12日期間,文脈坊還將舉辦盛大的古城生活節(jié)。屆時(shí),數(shù)十家特色攤位將匯聚一堂,涵蓋非遺文化體驗(yàn)、精美文創(chuàng)飾品、地道特色小吃等,為游客呈現(xiàn)一場沉浸式的傳統(tǒng)文化盛宴。在這里,每一位游客都能深入探索中國傳統(tǒng)文化的魅力,感受那份跨越千年的文韻與生機(jī),共同迎接一個(gè)充滿喜悅與希望的春節(jié)。

圖注:成都文脈坊精彩活動(dòng)
除了文化古城,商業(yè)街區(qū)也展現(xiàn)出不一樣的煙火。作為龍湖集團(tuán)旗下的購物中心品牌,龍湖天街在春節(jié)期間也推出了一系列新年主題活動(dòng)。而在各種優(yōu)惠活動(dòng)與新年裝飾之外,龍湖智創(chuàng)生活依托先進(jìn)的HALO智慧空間服務(wù)平臺(tái),為商場管理帶來了智慧化的體驗(yàn)。
據(jù)介紹,HALO平臺(tái)集成了資產(chǎn)管理、安全管理、運(yùn)行管理、能源管理、運(yùn)維管理、品質(zhì)管理、通行管理、空間管理等八大核心場景,實(shí)現(xiàn)了對(duì)商場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面、精細(xì)化管理。
在安全方面,通過HALO平臺(tái),龍湖智創(chuàng)生活的物業(yè)人員能夠直觀掌握每個(gè)區(qū)域、每個(gè)設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài),確保商場運(yùn)營的高效與穩(wěn)定。一旦監(jiān)測到異常情況,系統(tǒng)能夠迅速觸發(fā)報(bào)事工單,物業(yè)人員能夠立即響應(yīng)并處理,大大提升了管理效率。
通過HALO平臺(tái),商場加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場安全的全面監(jiān)控和管理。在停車場、出入口等關(guān)鍵位置,系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)引導(dǎo)人流和車流,有效減少顧客尋找車位和出口的時(shí)間。同時(shí),物業(yè)人員還會(huì)協(xié)助交警進(jìn)行現(xiàn)場交通引導(dǎo)指揮,確保交通動(dòng)線暢通無阻,有效緩解局部擁堵問題。
針對(duì)春節(jié)期間計(jì)劃可能舉行的大型演藝活動(dòng),龍湖智創(chuàng)生活提前進(jìn)行了方案預(yù)彩排,并制定了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案。通過HALO平臺(tái),物業(yè)人員能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控活動(dòng)現(xiàn)場的人員密度和流動(dòng)情況,有效避免人員踩踏等安全隱患的發(fā)生。
事實(shí)上,無論是文旅街區(qū)的民俗文化活動(dòng)還是購物中心的新年主題活動(dòng),龍湖智創(chuàng)生活都能夠根據(jù)客戶的需求和場景的特點(diǎn),提供個(gè)性化的服務(wù)方案。
這背后,龍湖智創(chuàng)生活正為構(gòu)建一個(gè)和諧共生、便捷高效、智能互聯(lián)的生活環(huán)境添磚加瓦,從而推動(dòng)整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)朝著更加可持續(xù)的方向穩(wěn)步前行。
從住宅到商服,服務(wù)創(chuàng)意無限
多年來,龍湖智創(chuàng)生活以其專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和卓越的服務(wù)品質(zhì),贏得了廣大客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)。
截至2024年,龍湖在社區(qū)、商場、寫字樓等13大業(yè)態(tài)空間持續(xù)為龍民提供有溫度的服務(wù),連續(xù)第16年客戶滿意度超90%。
除景點(diǎn)、商業(yè)之外,在辭舊迎新的美好時(shí)刻,龍湖智創(chuàng)生活也以匠心獨(dú)運(yùn)的服務(wù)理念和細(xì)致入微的關(guān)懷,為全國各地的業(yè)主們打造了一系列豐富多彩、充滿溫情的新春活動(dòng)。春節(jié)期間,將有4萬余名員工堅(jiān)守崗位,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“服務(wù)至上”的承諾,讓1400多個(gè)住宅項(xiàng)目、數(shù)百萬家庭在歡聲笑語中迎接新春的到來。
為了豐富業(yè)主們的春節(jié)生活,龍湖智創(chuàng)生活將在全國范圍內(nèi)共計(jì)舉辦1772場新春活動(dòng),這些活動(dòng)不僅增進(jìn)鄰里之間的感情,也讓業(yè)主們?cè)诿β档囊荒曛姓业綒w屬感與幸福感。
在各地的龍湖社區(qū)中,舞龍舞獅賀新春、新春對(duì)聯(lián)贈(zèng)送等傳統(tǒng)活動(dòng)紛紛上演。這些活動(dòng)不僅讓居民們感受到了傳統(tǒng)文化的魅力,還增進(jìn)了鄰里之間的友誼和互動(dòng)。
今年,龍湖智創(chuàng)生活同樣帶來了不一樣的“互動(dòng)”。在廣州的龍湖社區(qū)內(nèi),今年將舉辦新春祈天福澤主題活動(dòng),物業(yè)人員將收集業(yè)主們的信息和心愿,組成祈福小分隊(duì)前往千年古剎“光孝寺”為業(yè)主們祈愿。開光后的絲帶和心意卡片被帶回社區(qū),為業(yè)主們系上,傳遞著來自古剎的祝福與庇護(hù)。在新春主題游園嘉年華上,龍湖智創(chuàng)生活與轄區(qū)地產(chǎn)、街道合作,除常規(guī)邀請(qǐng)書法老師進(jìn)場揮灑墨寶外,設(shè)置春節(jié)國風(fēng)主題游戲及美食品鑒等10余個(gè)體驗(yàn)攤位,業(yè)主領(lǐng)取積分卡后進(jìn)場參與游戲,每闖關(guān)1輪可獲取1枚印章,最終可根據(jù)印章數(shù)兌換相應(yīng)禮物。
在合肥的龍湖社區(qū)內(nèi),龍湖智創(chuàng)生活將開辦“迎新納福”健步行活動(dòng)。這一活動(dòng)旨在促進(jìn)鄰里之間的交流與團(tuán)結(jié),同時(shí)鼓勵(lì)大家走出家門,擁抱大自然,鍛煉身體。另外物業(yè)服務(wù)中心準(zhǔn)備了簡單早餐,給業(yè)主暖心服務(wù)。
在成都市,考慮到許多業(yè)主因假期出行而無法照顧寵物,特別提供了寵物上門喂養(yǎng)服務(wù),讓寵物們也能感受到節(jié)日的溫馨與關(guān)懷。而在重慶市,則舉辦了非遺手工DIY和畫蛇添福(包括寫福字、福字拓?。┑然顒?dòng),讓業(yè)主們?cè)趥鞒泻秃霌P(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí),也能親手制作寓意吉祥的新春裝飾品,增添節(jié)日的喜慶氛圍。此外,在南京市,針對(duì)寒假期間孩子們的作業(yè)打印需求,龍湖智創(chuàng)生活還貼心地提供了寒假神獸作業(yè)打印服務(wù),讓家長們能夠更輕松地陪伴孩子度過一個(gè)愉快的假期。
同時(shí),龍湖智創(chuàng)生活還充分利用了自身的服務(wù)優(yōu)勢,為居民們提供了更加貼心、周到的服務(wù)。從社區(qū)環(huán)境的清潔維護(hù)到安全保衛(wèi)的巡邏值守,從節(jié)日氛圍的營造到居民需求的滿足,龍湖智創(chuàng)生活都做到了細(xì)致入微。在春節(jié)期間,龍湖智創(chuàng)生活更是全員在崗,24小時(shí)堅(jiān)守崗位,為居民們提供了一個(gè)安全、舒適、溫馨的節(jié)日環(huán)境。
從商服到住宅,從古城到現(xiàn)代都市,龍湖智創(chuàng)生活以其獨(dú)特的輕重資產(chǎn)并進(jìn)策略,為不同場景下的客戶提供著貼心而專業(yè)的服務(wù)。明年春節(jié),龍湖智創(chuàng)生活又將帶來哪些獨(dú)特的活動(dòng)和服務(wù)呢?我們拭目以待。