今年內(nèi)地“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日之際,曾集中曝光了一批打擦邊球、誤導(dǎo)消費(fèi)者的商標(biāo),如“壹號(hào)土雞蛋”、“千禾0”醬油。原來(lái)并非“土雞蛋”,也不是零添加醬油,而只是普通雞蛋、醬油,冠以“壹號(hào)土”“千禾0”商標(biāo)。此類(lèi)耍小聰明、玩弄文字游戲的商標(biāo),被網(wǎng)民譏為“心機(jī)標(biāo)”。被曝光后,商業(yè)誠(chéng)信一落千丈,可謂聰明反被聰明誤,搬起石頭砸自己的腳。
無(wú)獨(dú)有偶,近期深圳又查處了一起“供港壹號(hào)”商標(biāo)案,套路如出一轍。其產(chǎn)品并非用于供港,而只是在商標(biāo)里嵌入了“供港”二字,借此扯虎皮拉大旗,故意混淆概念,自抬身價(jià),賺取不當(dāng)溢價(jià)。
幾十年來(lái),內(nèi)地眾多企業(yè),持續(xù)為香港供應(yīng)各種肉蛋奶菜果等生鮮產(chǎn)品,豐富了香港市民生活。在此過(guò)程中,也建立了完備的質(zhì)檢、認(rèn)證體系?!肮└凼称贰痹谠S多消費(fèi)者心中,意味著高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格監(jiān)管,被視為行業(yè)標(biāo)桿。這些商家,靠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)和優(yōu)良品質(zhì),樹(shù)立了良好聲譽(yù)和形象,而非刻意突出甚至夸大“供港”標(biāo)簽。相反,諸如“供港壹號(hào)”商標(biāo)案,不僅涉嫌虛假宣傳和消費(fèi)欺詐,也損害了供港食品長(zhǎng)期以來(lái)所積累的口碑,李鬼作惡,李逵背鍋。
近幾年來(lái),諸如“供港”“原產(chǎn)地”“綠色”“有機(jī)”“土法”“零添加”等概念,常被一些不良商家包裝、濫用,用模糊表述以假亂真,掛羊頭賣(mài)狗肉,謀取不正當(dāng)利潤(rùn)。消費(fèi)者囿于認(rèn)知所限,難以分辨專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),便容易掉進(jìn)“心機(jī)標(biāo)”擦邊式營(yíng)銷(xiāo)的陷阱。對(duì)于此類(lèi)事件,首先要從源頭上加強(qiáng)把關(guān)。譬如,凡是在商標(biāo)申請(qǐng)時(shí)出現(xiàn)“供港”字樣的,多半是在動(dòng)歪腦筋、打怪主意,就要果斷亮紅燈,不要讓“供港”的金字招牌被銅臭侵蝕。